Customer reviews

Un hotel de 3 stele , NU de 4! De la calitatea camerelor, la servicii (7 zile NU au fost inlocuite prosoapele si NU am primit sapun / gel de dus decat 2, ). De la alimente atat eu cat si copilul am avut deranjament digestiv. Camera era supraaglomerata cu alte 2 paturi...si lista poate continua. Dezamagire totatala! Nu merita sa vii aici.

.

-

mobilier antic baia , tot antica

5 stele turcești = 3 stele bulgărești. Personal hotel care vanau vorbitorii de la germană, așteptand bacșiș pentru orice serviciu. Internet contracost, 3 euro/zi/aparat. Băuturi slabe calitativ. 1 zi cu mancare mai buna, 2 zile cu mancare mai slab gătită deși meniul nu diferea mult. Curățenia nu era punct forte.

Piscinele nerenovate, cam murdare. Meniul nu a fost foarte diversificat, am avut aceleasi feluri in toate cele 6 zile

Aceeasi mancare in fiecare zi , ar putea incerca sa schimbe , micul dejun , pranzul si cina !

Personalul foarte amabil doar cu turcii ! Romanii sunt tratați diferit! Mizerie in camera și pe mesele din restaurant. Pene de curent dese,am rămas blocat de 2 ori in lift iar cand am cerut explicații la recepție am rămas doar cu intrebările! La bar personalul lucrează foarte murdar ,aproape ca iși spala mainile in băuturile pe care le servește, mizerie, căni murdare etc.

Mancarea lasă de dorit

apa din mare este poluata cu plastic. Desi plaja are amenajat un golf cu un dig care face marea sa fie linistita, se strang tot felul de gunoaie. Nu stiu daca hotelul ar putea sa faca ceva despre asta fiindca am vazut ca marea este poluata si in dreptul plajelor de la hotelurile vecine.

Plaja de la hotel este micuța și cu pietre, dar sunt multe plaje in imprejurimi la 4, 6, 10 min de hotel cu mașina, care merita explorate

turistii englezi ff galagiosi si betivi..si nimeni nu le zicea nimic..

nu este cazul

Plaja este doar pietris, intrarea in apa este foarte dificila fara incaltaminte de apa.

Lipsa uscatorului in baie, lipsa diversificarii in bucatarie. personalul din bucatarie foarte obraznic. nu este problema turistului ca personalul este insuficient.

nu există destule persoane la curățenie și au fost zile in care nu s-a luat nici gunoiul, am stat mai mult de o săptămană și camera s-a umplut de praf, era nevoie să se aspire măcar la jumătatea sejurului

-

Curatenia in camera s-a facut la cerere dupa 3 zile de sedere. In acest timp, nu a intrat nimeni in camera nici macar pentru a arunca gunoiul. Hartia igienica am cumparat-o personal de la magazinul de langa hotel.

Drumul de la hotel la aeroport. a durat 2 ore. Cand am venit , a fost ok, cu doar 2 opriri pentru alti turisti. La intoarcere am pierdut sirul la cate hoteluri s-a oprit, drumul in Belek este in lucru si se circula f prost.

Ca și aspect, trebuie și altceva, este timpul in același an, nimic nou, pereții la fel, totul la fel, trebuie sa se diferențieze cumva, mancarea bună, dar trebuie găsită o varianta sa nu existe același meniuri zi de zi, trebuie găsită o alta varianta, luni ceva, marți altceva, miercuri altceva, și de la capăt, penteu ca in fiecare zii este același mancate! in rest 9.5 pentru tot

Negativa

- hotelul a fost foarte aglomerat, ramaneau imediat fara mancare si asteptai o gramada pana cand mai aduceau, ba chiar la un moment dat au zis ca nu mai aduc cartofi prajiti dar in cele din urma au adus - aerul conditionat din camera (Hotel Cleopatra) nu functiona si nici nu s-a remediat - la fel ca la mancare, dozatoarele de bauturi ramaneau imediat fara apa si sucuri si greu venea cineva sa le umple - per total o experienta negativa

Nu am!

Mancarea extrem de proasta, nediversificata, saracacioasa, in bataie de joc. Nici la 2 stele nu gasesti asa ceva! Nici macar fructe (in afara de ceva pepene si protocale ) nu aveai. Peste, doar macrou marinat, macrou prajit. Ulei cat cuprinde, iar gratar, doar pui si porc. In schmb, multa mancare in sos, prajeli in ulei, chiftele dintr-un material ciudat. Iar ciorbe, doar un singur fel pe meniu. Peste toate acestea ar mai fi de spus ca in majoritatea cazurilor, ceea ce trebuia sa fie cald era rece, chiar atunci cand le puneau in tava. In plus, in cantina pe care o numeau restaurant, sub toate aparatele de aer conditionat erau galeti care preluau condensul creat de acestea. Personalul de aici era total depasit de situatie, iar organizarea total defectuoasa.

-

You can eat at à la carte restaurants you can only eat once in the entire vacation

Ar fi binevenite spatii sau locuri de relaxare pe sezlonguri in aer liber, pe langa accesul la spa!