Customer reviews

Personalul te trateaza diferit daca primeste bacsis, desi toata lumea ar trebui sa fie tratata in acelasi fel indiferent de bacsis sau nu. Exemplu: daca nu dai bacsis, iti da hn pahar mic de bere, daca dai bacsis, primesti bere la draft. si daca nu dai bani, iti spune ca nu are bere la draft. Iar un alt aspect negativ este ce bautura primesti la ultra all inclusive, in sensul ca, la ultra all inclusive trebuie sa primeste bautura alcoolica locala si internationala, insa acolo primesti doar bautura doar locala, iar pentru cea internationala, platesti extra.

Impresia negativa este despre directbooking. Noi aveam sejur din 29.07.2025. am pornit la drum luni dimineata,28. 07.2025. Seara,in ju de ira 21.30 ,cand eram la 700 km de casa,primim un mail de la directbooking in care ni se comunica faptul ca s-a facut suprarezervare la hotel si nu avem camera. au dat vina pe hotel care nu a inchis rezervarea la timp. In conditiile in care noi aveam listate voucherele,aveam mailuri primite in care ni se comunica faptul ca suntem asteptati la hotel Com. Ne-au oferit vreo 3 alternative si ajuns la hotel Sunrise in Nisiputile de aur. Dar acesta nu are sezlonguri pe plaja,ceea ce pt noi a fost un disconfort

Mancarea sa cam schimbat !! Fiind client vechi am observat o schimbare neașteptată in calitatea ciorbelor (folosirea vegeta !!) și unele semipreparate.....!!

Explicatia criticilor si a comentarilor negative privind curatenia in restaurant vine din alta parte, parerea mea....EDUCatIa unor turisti ca nu as vrea sa ii jignesc pe toti. Iti umpli farfuria cu varf cu de toate , de parca nu ai mancat de trei zile, dupa zicala romanului ,,daca tot am platit'' din care jumatate o lasi acolo, mai cade si pe masa sau pe jos, calca copii pe ea, unii nu stiu sa foloseasca lingura/furculita aia pusa la fiecare fel de mancare, mai baga si manaia painea cu mana, ambalajul ceaiului il lasa pe unde apuca, chiar daca este cos langa si exemplele ar putea continua...... In general nu suntem educati sa ne comportam decent, dar avem pretentii mari, in plus ne mai si educam copii de asa natura .... pai daca copilul vede la adult ca e lacom si ia o tona de mnacare o data si isi bate joc de ea sau o lasa acolo, el cum credeti ca va faces, sau cade pe jos sau pe scaun si nu il invata sa o ridice ca doar este cineva care strage dupa mine ca de aia e platit ...trist Intradevar, angajatii nu faceau fata la vacarmul din restaurant, da munceau strainii aia de le sareau capacele si tot aveau puterea sa zambeasca si sa fie amabili ....

In baie nu exista nici un carlig pentru agatat prosopul.

farfuri multe ciobite si crapate , si unpic sa mai lucreze la meniu la prea se tot repeta mancarurile.La plaja e nevoie mare de curatenie aparatul de sucuri murdar sezlonguri multe rupte si crapate nisipul de la sezlonguri murdar

Mobila invechita, mocheta veche, masa nu foarte diversificata, fructe maxim doua feluri si acelea de calitate slaba. Nu exista nici macar un sortiment de vin, daca doreai ti se aducea contracost desi am avut demipensiune inclusa. Nu exista sortiment de mancare pt bebe. Saunele de capacitate mica pt hotel,

Băile foarte mici

Mizerie , mare grija cand folosiți aerul condiționat sa nu plecati cu vre-o boala.. nu au mai fost igienizate de mult... Balconul destul de mic abea incap 2 scaune și o măsuță mica. Evitați băile de langă recepție sunt oribile Și foarte important cand rezervați neapărat să bifați că vreți camera renovata

Baia foarte mica,ventilatorul din baie nu functioneaza,miros groaznic de canalizare,hartie igienica cea mai subtire de pe piata,vasul de toaleta ca la toaletele publice ,nici odorizat nu a au mai pus ,prosoapele nu s au schimbat nici o data in ce 4 zile,despre lenjerie nici nu se pune problema.aerul conditionat nu a functionat,mai mult zgomot,perdeaura murdara si rupta,peretii pe langa tocul usii de la baie murdari,urme de scurgere a apei in tavanul din camera si baie.Despre mancare......facuta sa dea impresia de belsug,dar multe chestii era preparate din ceea ce era ramas le acolo cu muuuuulta prajeala.Intr-un cuvat: URat.Nu voi mai merge vreodata la acest hotel.Daca ne puteam schimba programul,cred ca plecam dupa prima noapte.

La piscină nu se găsea șezlonguri, se ocupau de seara.

Resortul este dragut, dar ca sa ajungi la restaurant sunt trepte multe de urcat si liftul nu functioneaza( daca esti cu copil in carut sau persoana in varsta e cam dificil) plus ca este plin de rusi si ucrainieni care nu cunosc regulile bunului simt si a bunelor maniere. Personalul hotelului ti se adreseaza prima data in rusa si numai lor le ofera atentie sau daca le dai ciubuc! Din mancarea care se prepara la gratar intai se pune deoparte pentru cei ce dau ciubuc apoi servesc oamenii care stau la rand! a fost a doua experienta in Egipt ambele fiind similare! Nu recomand!

Din prima zi de cand am intrat in camera cearceaful era patat, iar ana de la receptie ne-a spus clar, desi am ajuns mai devreme datorita zborului de dimineata, singurul zbor spre Santorini din Bucuresti, ca nu se poate nici cu 30 min mai devreme sa putem prelua camera, decat cu costuri suplimentare.

Apa in piscina rece.

aglomerație la masa , aparatele pt cafea vechi , perioada de umplere cu cafea este foarte mare , sucurile de la aparate sunt diluate,

nu exista

am dat 4 la confort pt ca apartamentul nu se ridica la nivelul asteptarilor,incepand cu paturile care nu sunt la fel de confortabile cu cele din camera dubla....

Fara!

Mancarea rece mai tot timpul

Inca de cand am ajuns la hotel aveam rezervare pentru 4 camere duble și nu vroiau sa ne de-a ce rezervasem susținand că e o problema și nu mai au 4 camere incercau sa ne inghesuie 4 familii in 3 camere triple dar pană la urmă neacceptand au gasit 4 camere duble după multe insistențe ,angajații pentru că in prima zi mia fost furată o sumă de bani din cameră și cu toate că am raportat această situație către managerul hotelului nu sa luat nici o măsură, plaja privată a hotelului sub orice critica ,șezlonguri rupte ,umbrele ruginite ,curățenie inexistenta pe plaja , la piscina hotelului foarte puține șezlonguri față de capacitatea hotelului, in camera de la biliard foarte multa egrasie și mucegai, lifturile foarte puține pentru capacitatea hotelului,in orele de varf se stătea foarte mult in așteptarea acestora

Stau foarte prost la capitolul curățenie, in a patra zi de sejur am fost la recepție sa ii rog sa trimită sa schimbe lenjeria, gunoiul din baie era opțional dacă il luau sau nu, chiar dacă erau scutece in el, mucegai in cabina de dus, mizerie pe pereți in baie, toată mancarea era aromatizata mult din cauza condimentelor folosite.

Nu

-mancare multa dar foarte proasta, fara gust sau extrem de sarata -cei de la spa dadeau prosoape pt sezlonguri doar cand si cate aveau chef. -galagie multa, tare, pana la ora 00.00. geamurile nu acopereau deloc muzica data la maxim in boxe -muzica prea tare, in general, toata ziua

Nu as considera un lucru negativ dar timpul de așteptare cam mare pentru cei care sunt cazati la nivelele superioare avand in vedere numărul mare de camere si doar doua lifturi de serviciu.

Pat vechi, scartaie, saltea deformata

nu

Nu am avut