Impresii turisti

Unele obiecte de mobilier cu mici semne de uzură dar asta se datoreaza tot turiștilor !!

Prosoape uzate amestecate cu prosoape noi. Urme de uzură din cauza folosirii indelungate: baterii, cearșafuri, pereți.. Părerile negative nu influențează nota pentru că pot fi remediate.

Personalul nu a intervenit cand un grup de turisti francezi faceau galagie si deranjau restul turistilor la ora 01.00 aM

Locul de parcare este o problema . angajatii care se ocupa de parcare sunt lipsiti de educatie si sunt interesati doar de obtinerea de beneficii suplimentare .

un miros ciudat

Parere total subiectiva (nu imi place sa mananc dulce la micul dejun) - micul dejun sub asteptari

turiști cazați erau ca niște animale la masa umpleau farfuriile și jumătate lăsau in ele.

am gasit la cazare apa pe jos de la frigider, dar s-a rezolvat repede

aspectul camerelor vechi, bateriile chiuvetei si a dusului ruginite, fainata sparta, usa de la balcon ruginita si se bloca uneori, bauturi proaste, sucuri lungite cu apa

am primit camera in corpul vechi, murdara , cu aC-ul defect si mobila veche cu defect. Scurgerea de la baie nu facea fata, ne a inundat in baie, iar camera nu ni s-a schimbat. Corpul vechi este foarte mizerabil

Camera pentru familie este ff mica, iar la sala de mese curățenia lasa de dorit, dozatoarele de sucuri si cafea erau ff murdare, la fel si paharele. Mancarea nu este variata, iar sucurile de proasta calitate.

Mancarea - impresie negativa - trebuia sa identific destul de greu mancare fara condimente, majoritatea erau iuti: branza, carnea supa crema

Mancare proasta,vesela nespalata bine ,pahare nespalate bine

mancarea sa cam reptat dar nu este un minus, nu mori de foame ,pretențioșii sa stea acasa

apa marii pline de alge, si meduze. Haos la sezloguri, sunt insuficiente pentru nr de turisti, la 8:30-9:00 deja esti norocos sa mai gasesti. Nu prea se respecta politica de 2 sezlonguri/camera Nisip plin de scoici fiind vorba de o plaja privata.

Nu

Plaja puțin cam departe

Plaja fara nisip

Camerele mai mici decat era mentionat:28mp2 cu tot cu baie si balcon. Unele etaje foarte uzate si vedere la mare zero daca nu ai posibilitate sa ai camera minim de la etajul 4.

Curățenia in camere lasă de dorit. timp de 5 zile nu a făcut nimeni curățenie. Doar la recepție te ințelegi in engleza in rest nimeni nu vorbește decat bulgara!

camerele frontale ,mare,galagioase din cauza muzici,care nu suna de loc bine

MaNCaRE MaI DIVERSIFICata

1. Fara sa fim anuntati de catre agentie sau sa primim un raspuns ferm din partea hotelului (cu toate insistentele facute) , ne au cazat in fostul hotel Moko, care din acest an (2025) e pus ca si extensie Noa. Din partea hotelului , am aflat ulterior ca am fost "executati" , cum altfel au fost , cel putin cazati dupa noi nenumarate cupluri cu care am schimbat pareri dupa cazare. Deci, mare grija!! Nici direct booking nu si a dat silinta de a rezolva aceasta situatie(call center- urma sa revina cu un raspuns, dar nu s a intamplat ...), iar agentul cu care am colaborat in cumpararea biletului (cu care am colaborat foarte bine pana am platit integral), nu a avut bunul simt macar sa raspunda la vre un Mail (tuzlaru adrian). are ca dezavantaj privesliatea ca si faptul ca trebuie luat un lift suplimentar si trecerea prin receptie de fiecare data cand mergeam undeva. Deasemenea lipsa de intimidate la balcoane unde nu erau separate prin paravane, se putea trece din unul in altul . 2. Mancarea diversificata dar pentru un hotel de 5 stele se poate mult mai bine! Bauturile nu foarte calitative! 3. Personal nepregatit oriunde (o cafea nu semana cu cealalata, anumite bauturi/cocktail uri nu se puteau consuma) . La receptie (domnul manager) , fara suprare, nu are ce cauta in acea functie, nu stie de capul lui, debusolat, era sa ne dea bagajele altcuiva...si nu rezolva situatiile, le tot amana . Bratara am schimbat o de 4 ori (se strica cipul de la apa si ajungeam la usa si nu puteam deschide..era "tare placut" sa mergi din nou si din nou la receptie). Salvamarii de la piscina si plaja, practic inexistenti, nu inteleg de ce primesc un salar..si unde stateau.. 3. Mi se parea normal ca si tacamurile sa fie sigulate..se aduna masa si se puneau la liber tacamurie, fiind atinse cu mainile fara manusi si fara igiena!!! anul trecut fetita a luat o viroza foarte urata cu insuficienta respiratorie! (Dupa vreo 3/4 zile de cazare)! 4. Daca va asteptati la clienti de anumite categorie (gen linistiti cu o anumita cultura..etc), cel putin anul acesta nu a fost asa, peste 80% romani de toate nivele educationale (spus intr un mod foarte elegant).

Nu este cazul

Pe parcursul celor 5 nopți nu a fost schimbată lenjeria niciodată, camera avea păianjeni și baie și in spatele canapelei extensibile, pereții cu urme pe ei. Micul dejun s-a repetat in fiecare dimineață. am rămas surprinsă ca desi am plătit in plus pentru ultra all inclusive, acele gustări lipseau cu desăvarșire. I am cerut celui de la bar și a spus că nu acum, peste cateva ore, deși la recepție ni s a spus că pe tot parcursul zilei sunt gustări. Sincer, prețul este enorm față de ceea ce oferă. Iar sambătă cand am plecat a fost singura zi cand a fost preparat desert, pentru că era hotelul full, in celelalte zile au fost aceleași prăjituri cumpărate de la cofetărie.

Mancarea lasă de dorit