Impresii turisti

Mobilier invechit fara investitii absolut deloc.Nu am putut dormi noaptea,deoarece podeaua camerei de deasupra cand se calca pe ea facea un zgomot ingrozitor.De evitat !!!

nu este cazul

orasul

apa din bazinele interioare doar călaie, aproape rece. Iar in zona Spa, in toată zona Spa un aer rece , mult mai rece decat ar fi normal in aceasta perioada a anului! O apa termala ar trebui calda !!!! Nici in bazinul pentru copii nu a fost calda ! Păcat ! M-a dezamăgit frigul din zona Spa și apă termala doar călaie!

Nu am

totul a fost super..doar pernele prea tari....si carnea gatita la restaurant nu prea frageda . alltfel totul Minunat !!

Nu exista

2 piscine cu apă termală inchise pt a fi puse șezlonguri. Felixarium este pt piscine nu pt stat pe șezlonguri ci pentru a sta in piscine ca de asta mergem la apa termală. Și inchise saunele de langă piscine pt renovare.

am fost pe 25 octombrie, timp urat afară, frig, in cameră și nici in hotel nu funcționa căldura decat după un program de 1 oră seara. La noi in cameră n-a funcționat deloc in prima seară, nici apa caldă, așa că nu ne-am spălat și am și răcit. La recepție evitau discuția. Noi nu am făcut tratament, dar erau persoane care făceau, nu știu cum rezistau. După scandal, s-a dat căldură, dar deja ne-am imolnăvit. am avut doar mic dejun, meniu fix. Mancarea plătită la restaurantul hotelului a fost foarte bună.

am avut parte de o experiență neplăcută care mi-a stricat incă de la inceput sejurul din cauza comportamentului total nejustificat al receptionerului care ne-a făcut chekin-ul in jurul orei 12,precizand că mai trebuie sa așteptăm vreo 30 minute pană se finalizează curățenia in cameră. acele 30 de minute s-au transformat in 2 ore de așteptare in holul recepției, timp in care domnul respectiv nu ne-a adresat nicio scuză, iar cand in sfarșit ne-a dat cartela de acces,dupa ora 14, nu ne-a dat camera a cărei curățenie o așteptam, ci o alta cameră. Nu ne-a oferit nicio informație cu privire la hotel, zona SPa sau orele la care se servea masa. Hotelul este frumos, dar serviciile, in general, nu mai sunt ca anii trecuti:in bazine apa a fost cam rece, mancarea nu mai este așa diversificată, fructele se rezumă doar la niște sferturi de portocale și grefuit.Per total am fost foarte dezamăgită!

Hotel mai vechi, cu tavan foarte inalt, tocaria veche.

agentia ofera gratuit o excursie pana in Hurgada, noi am ales varianta de cumparaturi la bazar, dar ce nu iti spun este ca de fapt te duc la un mini magazin, special pt turisti, cu niste preturi ff piperate, si apoi te aduc inapoi, poate am gresit noi ca aveam impresia ca ne duc la vreun bazar , ca la turci, ca asta lasa de inteles cuvantul bazar! INoi am mai optat si pt 3 excursii extra care se achita separat, am ales reprezentantul Karpaten fiind pt prima oara in Egipt, dar si ei sunt la fel de evazivi in explicatii pt ca la fata locului a tb sa mai achitam diverse taxe pe care dansul nu le-a mentionat! Iar pranzul la un restaurant de 5 stele promis in timpul vizitei la Luxor, a fost defapt un resaturant ca in Ferentari, cu toaleta care dadea exact langa masa cu mancare, iar daca voiai sa bei un suc sau o apa minerala tb sa achiti , deci alti bani, plimbarea cu barca pe Nil , alti bani, tinand cont ca am platit 130 euro de persoana •. 4 persoane costurile noastre ca familie s-au ridicat! Deci grija la ce alegeti si sa aveti bani pe plus la voi!

Functionalitatea facilitatilor din piscine/centru spa ( nu functiona sauna finlandeza , nu functionau toate facilitatile din piscinile interioare )

Piscina interioara este mica pentru capacitatea hotelului, iar copiii sub 12 ani nu au voie sa intre in sala cu acea piscina , sunt nevoiti sa mearga in alta parte unde este o piscina baby ( adancime de aprox 50-60 cm) . Dna salvamar statea ca un bodyguard la intrare in camera piscinei, pentru a goni turistii cu copii. Presupun ca acestea erau ordinele de la superiori , dar va pierdeti toti turistii asa. atat noi cat si prietenii nostrii cu siguranta nu vom mai reveni.

am fost cazați la etajul 3,si toate scările care trebuiau urcate in fiecare zi, au fost un pic deranjante deoarece am probleme cu genunchii.